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Total de Questões Encontradas: 57.802 de 252.126
Exibindo: Página 1.739 de 11.561
Questão: 8691 / QT-35484
Ano: 2024
Banca: FUNDATEC
Órgão: Prefeitura de Londrina - PR
Cargo: Técnico de Gestão Pública - Assistência de Gestão
Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
De acordo com a Lei nº 4.320/1964, é uma receita derivada instituída pelas entidades de direito público, compreendendo os impostos, as taxas e as contribuições nos termos da Constituição e das leis vigentes em matéria financeira, destinando-se o seu produto ao custeio de atividades gerais ou específicas exercidas por essas entidades. O trecho refere-se ao(à):

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Tributo.

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Operação de crédito.

-

Alienação de bens.

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Receita patrimonial.

-

Multa.
Questão: 8692 / QT-35485
Ano: 2024
Banca: FUNDATEC
Órgão: Prefeitura de Londrina - PR
Cargo: Técnico de Gestão Pública - Assistência de Gestão
Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
Tendo por base a Lei nº 4.320/1964, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica sobre créditos adicionais.

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Classificam-se em complementares, de reforço e especiais. 

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Os créditos adicionais especiais são destinados a despesas urgentes e imprevistas, em caso de guerra, comoção intestina ou calamidade pública.

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Os créditos adicionais complementares são destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica. 

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Os créditos suplementares e especiais serão autorizados por lei e abertos por decreto executivo.

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A abertura dos créditos suplementares e especiais não depende da existência de recursos disponíveis para ocorrer a despesa, desde que precedida de exposição justificativa.
Questão: 8693 / QT-35486
Ano: 2024
Banca: FUNDATEC
Órgão: Prefeitura de Londrina - PR
Cargo: Técnico de Gestão Pública - Assistência de Gestão
Disciplina: Arquivologia
No contexto da gestão de documentos, a escolha do método de arquivamento desempenha um papel fundamental para a organização e para a eficiência do sistema de arquivo de uma instituição. De acordo com Paes (2004), diversos métodos de arquivamento são empregados, cada um com suas características e aplicações específicas. Um desses métodos, utilizado em empresas e órgãos governamentais, baseia-se na classificação dos documentos através de uma numeração sequencial, sendo que sua leitura apresenta uma peculiaridade: os números, dispostos em grupos de dois dígitos cada um, são lidos da direita para a esquerda, formando pares. Assinale a alternativa que apresenta a nomenclatura adequada para o método citado.

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Cronológico.

-

Geográfico.

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Numérico dígito-terminal.

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Ideográfico.

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Temático.
Questão: 8694 / QT-35487
Ano: 2024
Banca: FUNDATEC
Órgão: Prefeitura de Londrina - PR
Cargo: Técnico de Gestão Pública - Assistência de Gestão
Disciplina: Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2010), na dinâmica das organizações, a liderança desempenha um papel crucial, independentemente de ser pública ou privada. A eficácia dos líderes é um diferencial para o sucesso organizacional e o que ela representa. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de liderança.

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Comportamentos específicos demonstrados pelos gerentes para enfatizar o alinhamento com a filosofia dos proprietários da empresa e seus acionistas.

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Aspecto comercial que as empresas ocasionalmente empregam para garantir o comprometimento dos funcionários com os planos da empresa.

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Influência interpessoal exercida e direcionada por meio da comunicação humana para alcançar objetivos específicos.

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Forma de subversão de pessoas, que se destina a elevar o potencial das organizações em termos financeiros, sem considerar os aspectos humanos e sociais.

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Processo de gestão administrativa na qual os líderes exercem sua autoridade hierárquica visando alcançar os resultados desejados pela organização.
Questão: 8695 / QT-35488
Ano: 2024
Banca: FUNDATEC
Órgão: Prefeitura de Londrina - PR
Cargo: Técnico de Gestão Pública - Assistência de Gestão
Disciplina: Atendimento ao Público
De acordo com Campos (2021), para prestar um atendimento qualificado ao público, uma das premissas fundamentais é a habilidade de recepção. Isso inclui não apenas o ato de acolher os clientes, mas também garantir que se sintam bem-vindos e valorizados desde o primeiro contato. Assinale a alternativa que apresenta uma maneira excelente de atender as pessoas, tanto presencialmente quanto por telefone.

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Ignorar as necessidades específicas e seguir um roteiro padrão de cumprimentos.

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Abordar os clientes de forma impessoal, evitando demonstrar maior interesse por suas necessidades.

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Demonstrar empatia e interesse genuíno pelo cliente, ouvindo atentamente suas demandas e oferecendo apoio para resolver seus problemas.

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Focar exclusivamente a eficiência do atendimento, mesmo que isso signifique reduzir a cortesia e a cordialidade.

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Utilizar uma linguagem técnica e formal para comunicar-se, demonstrando a seriedade da organização.
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