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Total de Questões Encontradas: 57.802 de 252.126
Exibindo: Página 1.912 de 11.561
Questão: 9556 / QT-37279
Ano: 2024
Banca: Instituto Consulplan
Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Cargo: Auxiliar Administrativo III
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho
A Segurança do Trabalho e a Medicina do Trabalho são matérias abordadas pelo Direito do Trabalho, que contém regras referentes ao estabelecimento de direitos e obrigações entre empregados e empregadores, nas quais predominam deveres dos empregadores perante o Estado.

(GALAFASSI, 1998.)

A Segurança do Trabalho pode ser conceituada como o conjunto de

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fatores físicos, climáticos ou qualquer outro que, interligados ou não, estão presentes e envolvem o local de trabalho da pessoa. 

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medidas adotadas para minimizar acidentes e doenças ocupacionais, proteger a integridade e a capacidade de trabalho das pessoas expostas a riscos inerentes à prática da atividade profissional.

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ensinamentos; recomendações e instruções que visam à proteção da vida e da saúde dos trabalhadores, cuja prevenção de acidentes é alcançada com a aplicação de medidas técnicas e recursos por ela fornecidos. 

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medidas preventivas relacionadas ao ambiente do trabalho, para proteger o trabalhador dos perigos para a saúde física ou psíquica que se originam no trabalho, sendo a eliminação de agentes nocivos seu principal objeto.
Questão: 9557 / QT-37280
Ano: 2024
Banca: Instituto Consulplan
Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Cargo: Auxiliar Administrativo III
Disciplina: Relações Humanas
O modo do indivíduo estar e perceber o mundo dependerá da multiplicidade das redes de interação que ele for estabelecendo durante a vida, e tais relações sustentará todo sistema de desenvolvimento social dos seres humanos.
(TEIXEIRA, 2014.)

Considerando a temática, os processos de relações humanas 

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possibilitam que as relações interpessoais sejam unilaterais ou bilaterais, sendo que tudo o que acontece em ambas decorre das seguintes fontes eu e eu; o(s) outro e o(s) outro; e, eu e o(s) outro(s).

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submetidos a dois tipos de forças: as que impulsionam a interação como vaidade, apatia, dependência, timidez e manipulação; e as que restringem a interação como empatia, motivação, iniciativa, competência e apoio. 

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na interação entre as partes apresentam maior flexibilidade de comportamentos; elas conhecem melhor a si próprias e compreendem melhor os outros, interpretando a partir do que são e não pelo que gostariam que fossem.

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possibilitam relações interpessoais menos harmoniosas, mais conflituosas e geralmente o trabalho individual, pois em equipe a convivência só será melhor pela percepção e imposição de comportamentos e funcionamento dela. 
Questão: 9558 / QT-37281
Ano: 2024
Banca: Instituto Consulplan
Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Cargo: Auxiliar Administrativo III
Disciplina: Administração Geral
O comportamento humano gerado por um motivo, que é um impulsionador da ação humana onde ela é influenciada em um determinado formato que, de modo geral, impactará em um comportamento específico; a motivação está contida em etapas do comportamento que correspondem a um ciclo motivacional, que corresponde a uma decorrência da Teoria das Relações Humanas.

(CHIAVENATO, 2016.)


Considerando o ciclo motivacional, analise as afirmativas a seguir.

I. O corpo humano permanece em estado de equilíbrio até que um estímulo o invada, surgindo uma necessidade, que gera tensão no indivíduo e o conduz a comportamentos ou ações que satisfaçam aquela necessidade.
II. A satisfação da necessidade ocorre quando ela é devidamente atendida, resultando em um sentimento de realização e o organismo permanece em estado de desequilíbrio.
III. A não satisfação da necessidade devido a alguma barreira ou bloqueio da tensão provoca frustração e um estado de desequilíbrio no indivíduo.
IV. A compensação da necessidade ocorre com a frustração do indivíduo e o organismo busca meios indiretos de satisfazer a necessidade.

Está correto o que se afirma em 

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 I, II, III e IV.

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III e IV, apenas.

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 I, III e IV, apenas.

-

II, III e IV apenas.
Questão: 9559 / QT-37282
Ano: 2024
Banca: Instituto Consulplan
Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Cargo: Auxiliar Administrativo III
Disciplina: Administração Geral
O auxiliar administrativo não é simplesmente um profissional que executa funções que lhes foram determinadas, mas um indivíduo que vem sendo cada vez mais procurados pelas organizações, porque podem desenvolver multifunções sem que a qualidade do trabalho diminua.

(CRUZ, 2018.)

Considerando as áreas mais comuns de atuação do auxiliar administrativo, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Almoxarifado. 2. Comercial. 3. Finanças e Contabilidade. 4. Recepção. 5. Recursos Humanos.

( ) Atendimento ao público, cadastramento de visitantes, fornecimento de crachás, recebimento de correspondências e encaminhamento aos destinatários ou ao setor de protocolo.

( ) Atendimento ao cliente, recebimento dos pedidos de compra, apoio aos vendedores, arrumação da loja, reposição de peças e embalagens.

( ) Conferência de documentos, acompanhamento do contas a pagar e a receber, recolhimento de impostos, elaboração de operações, pagamentos a fornecedores, depósitos e pagamentos de clientes.

( ) Entrega de materiais nos setores, arquivo das solicitações de materiais e dos recibos de entrega, conferência e organização do material no depósito.

( ) Recebimento, separação e arquivo da documentação de pessoal, atualização de registros dos colaboradores, auxílio nas ações referentes ao quadro de pessoal.

A sequência está correta em 

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 4, 2, 3, 1, 5.

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3, 1, 2, 5, 4.

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 2, 3, 5, 4, 1.

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1, 4, 5, 2, 3.
Questão: 9560 / QT-37283
Ano: 2024
Banca: Instituto Consulplan
Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Cargo: Auxiliar Administrativo III
Disciplina: Administração Geral
A ABNT NBR ISO 9001:2015 especifica os requisitos destinados para assegurar a qualidade dos processos e dar confiança aos produtos e serviços fornecidos por uma organização. Seu principal objetivo é proporcionar uma gestão de qualidade eficaz, com foco na conformidade dos produtos e serviços que aumentem a satisfação do cliente e na melhoria contínua.

(CARPINETTI, GEROLAMO, 2016.)


A ABNT NBR ISO 9001:2015 apresenta princípios da gestão da qualidade, dentre os quais está correto o seguinte Princípio: 

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Foco no cliente:refere-se a que os líderes, em todos os níveis da organização, devem estabelecer objetivos, direcionamento e criar condições para que as pessoas engajadas possam alcançar estes objetivos.

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melhoria: é quando a organização determina seus principais processos de negócio (entrada – atividades – saída); ela torna-se mais eficiente entregando produtos e serviços com a qualidade esperada pelos seus clientes.

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tomada de decisão com base em evidências: aponta que as organizações, ao compreenderem as influências das partes interessadas em sua organização, são mais preparadas para enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades do ambiente interno e externo.

-

engajamento das pessoas: em todos os níveis da organização os colaboradores devem ser competentes e estar envolvidos e engajados, para elevar a capacidade da organização em criar e entregar produtos que atendem e superem as expectativas dos clientes. 
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