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Total de Questões Encontradas: 2.890 de 252.126
Exibindo: Página 83 de 579

Questão: 411 / QT-403287
Ano: 2014
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de Osasco - SP
Cargo: Atendente
Disciplina: Noções de Informática
João recebeu um novo computador e precisa fazer a transferência dos seus arquivos do computador atual para o novo. João observou que possui 200 documentos com 120KB cada, 150 fotos com 1.5MB cada, 30 planilhas com 250 KB cada e 50 vídeos com 750 MB cada. Para fazer a cópia de todos os seus arquivos de uma só vez, João deve usar um:

-

pendrive de 16GB;

-

HD externo de 1TB;

-

cota no servidor de arquivos de 5GB;

-

serviço de armazenamento de arquivos na nuvem com 15GB;

-

DVD-RW de 4GB.


Questão: 412 / QT-403288
Ano: 2014
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de Osasco - SP
Cargo: Atendente
Disciplina: Noções de Informática
Anualmente, a empresa onde Vivian trabalha promove um evento de confraternização entre seus funcionários e disponibiliza, em seu site, um link “Postar fotos de eventos”. Por motivos de segurança, o site só pode ser acessado pela intranet que não possui nenhum recurso de rede sem fio. Para postar as fotos armazenadas no seu celular, Vivian deverá transferir os arquivos para um computador da empresa usando:

-

um cabo USB;

-

a rede Wi-Fi da empresa;

-

o recurso Bluetooth do seu celular;

-

o pacote de dados 3G/4G do seu celular;

-

um roteador da empresa.


Questão: 413 / QT-403289
Ano: 2014
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de Osasco - SP
Cargo: Atendente
Disciplina: Noções de Informática
Depois de algumas semanas de trabalho, Jurandir resolveu arrumar os arquivos armazenados em seu computador. Para isso, Jurandir criou quatro pastas: Planilhas, Documento Texto, Músicas e Vídeos, e Imagens. Os arquivos de Jurandir são os listados a seguir.
Imagem associada para resolução da questão Ao mover esses arquivos para as pastas criadas, de acordo com o tipo de cada um, a quantidade de arquivos por pasta será, respectivamente:

-

2, 3, 2, 6

-

2, 3, 4, 4

-

3, 2, 5, 3

-

4, 3, 2, 4

-

3, 3, 4, 3


Questão: 414 / QT-403290
Ano: 2014
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de Osasco - SP
Cargo: Atendente
Disciplina: Noções de Informática
João precisa imprimir a página 5 do arquivo Relatório.docx. Para isso, João deve abrir o documento no MS Word e seguir o seguinte procedimento:

-

exibir layout de impressão, selecionar a página 5 e imprimir arquivo;

-

apagar as páginas 1 a 4 e imprimir página 5;

-

selecionar o conteúdo da página 5 e imprimir arquivo;

-

navegar até a página 5 do documento usando o scroll (rodinha) do mouse e imprimir página atual;

-

navegar até a página 5 do documento usando a barra de rolagem vertical e imprimir seleção.


Questão: 415 / QT-403291
Ano: 2014
Banca: FGV
Órgão: Prefeitura de Osasco - SP
Cargo: Atendente
Disciplina: Atendimento ao Público
Entre as características abaixo, aquela que está distante dos atributos de um bom atendente é:

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clareza de expressão, pois as informações fornecidas devem ser perfeitamente entendidas pelo interlocutor;

-

subserviência na relação social, pois é do agrado do interlocutor sentir-se superior;

-

atualização de informações, pois a precisão é indispensável para o perfeito funcionamento de uma estrutura;

-

simpatia na relação social, pois qualquer aresta pode ser reduzida por uma atitude de recepção agradável;

-

rapidez no atendimento, pois a necessidade rapidamente satisfeita traz marca de eficiência.



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